Менеджер по работе с клиентами
Ведение клиентов от первого контакта до подписки, помощь в формировании требований к агентам.
Чем предстоит заниматься
- Проводить первичные встречи и помогать формулировать бизнес-задачу.
- Координировать коммуникацию клиента с продуктовой и инженерной командами.
- Сопровождать запуск и собирать обратную связь для развития продукта.
Что важно
- Опыт работы с B2B-клиентами и сложными цифровыми продуктами.
- Умение переводить бизнес-потребности в конкретные требования.
- Понятная письменная и устная коммуникация.
Формат работы
Удалённая работа, полная занятость. Команда сопровождает продукты после запуска и работает напрямую с реальными задачами клиентов.
География найма: Россия. Работа полностью удалённая, ориентир по времени — Москва.