VION / DESARROLLO DE AGENTES

Agentes de IA
para tu trabajo.

Diseñamos procesos con agentes para las tareas de tu empresa: desde solicitudes y documentos hasta acciones en herramientas autorizadas. Definimos contigo el contexto, los permisos y la revisión.

EJEMPLOS / 01

Observa la tarea como un proceso.

Elige un ejemplo. Cada proceso parte de tus datos, reglas y límites de acceso.

EJEMPLO DE PROCESO

Solicitudes de clientes

El agente ayuda a clasificar preguntas, preparar respuestas y derivar los casos especiales al equipo.

01/ 04
QUÉ COMPROBAR

¿Coincide el tema con lo que pregunta el cliente?

Qué se necesita para implantarlo
CONTEXTOBase de conocimiento y reglas de respuestaHERRAMIENTASSistema de asistencia y API permitidasREVISIÓNAprobación y escalado
Entorno de trabajo VION Agent
VION / SISTEMAS DE AGENTES 02 / VION
ARQUITECTURA / 02

Conectamos la inteligencia con el trabajo real.

Al agente no le basta con saber la respuesta: necesita materiales actualizados, acciones permitidas y un momento claro para pasar la tarea a una persona.

Contexto de la empresa

Conocimiento, documentos, instrucciones e historial de tareas fundamentan la respuesta.

Acceso según el rol

Las conexiones a API y herramientas se diseñan en función de las acciones permitidas.

Las personas deciden

El proceso incluye aprobación, registro de acciones y escalado de casos complejos.

COMPONENTES / 03

La base depende del proceso.

Las tareas en el ordenador, las conexiones API y el trabajo con lenguaje necesitan puntos de entrada distintos. Elegimos los componentes adecuados.

PROCESO / 04

De la primera tarea al proceso operativo.

01

Entendemos el proceso

Identificamos qué inicia la tarea, qué datos hay y dónde debe decidir una persona.

02

Diseñamos el comportamiento

Definimos los roles, herramientas, excepciones y criterios de revisión.

03

Construimos y probamos

Conectamos componentes y probamos el proceso con ejemplos acordados.

04

Preparamos la puesta en marcha

Definimos accesos y cómo supervisar los resultados.

TU TAREA / VION

Cuéntanos qué proceso quieres delegar a un agente.

Indica dónde comienza, qué sistemas intervienen y qué debe aprobar una persona.

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