Comprendre le processus
Nous identifions le déclencheur, les données disponibles et les décisions humaines.
VION / DÉVELOPPEMENT D’AGENTSDes agents IA
Des agents IA
pour vos processus.
Nous concevons des processus avec des agents pour vos tâches professionnelles : demandes clients, documents et actions dans les outils autorisés. Nous définissons ensemble le contexte, les accès et les vérifications.
EXEMPLES / 01
Voyez la tâche comme un processus.
Choisissez un exemple. Chaque processus repose sur vos données, vos règles et vos limites d’accès.
EXEMPLE DE PROCESSUS
Demandes clients
L’agent classe les questions, prépare des réponses et transmet les cas particuliers à l’équipe.
01/ 04
POINT À VÉRIFIER
Le sujet correspond-il à la question du client ?
Ce qu’il faut pour le mettre en place
CONTEXTEBase de connaissances et règles de réponseOUTILSService d’assistance et API autoriséesVÉRIFICATIONValidation et transmission
VION / SYSTÈMES D’AGENTS 02 / VION
ARCHITECTURE / 02
Relier l’intelligence au travail réel.
Une bonne réponse ne suffit pas : l’agent a besoin de documents à jour, d’actions autorisées et d’un relais humain clairement défini.
Contexte de l’entreprise
Connaissances, documents, consignes et historique guident la réponse.
Accès selon les rôles
Les connexions aux API et aux outils respectent les actions autorisées.
Décision humaine
Le processus prévoit des validations, une trace des actions et le traitement des cas complexes.
COMPOSANTS / 03
Les outils dépendent du processus.
Les tâches sur ordinateur, les connexions API et le traitement du langage exigent des points d’entrée différents. Nous choisissons les composants adaptés.
01 / VIONTRAVAIL SUR ORDINATEURVION AgentActions sur les fichiers, le navigateur et les outils autorisés.Découvrir le produit
02 / VIONACCÈS ET APIVION HUBClés, modèles, extensions et utilisation dans un compte web.Découvrir le produit
03 / VIONINTELLIGENCE LINGUISTIQUENIKAModèles VION pour le texte et les tâches des agents.Découvrir le produitMÉTHODE / 04
De la première tâche au processus opérationnel.
Concevoir le comportement
Nous définissons rôles, outils, exceptions et critères de vérification.
Construire et vérifier
Nous connectons les composants et testons le processus sur des exemples convenus.
Préparer le lancement
Nous définissons les accès et le suivi des résultats.
VOTRE BESOIN / VION
Décrivez le processus à confier à un agent.
Indiquez son point de départ, les systèmes concernés et les validations humaines nécessaires.
Démarrer la conversation