Разбираем процесс
Выясняем, что запускает задачу, какие данные доступны и где требуется решение человека.
VION / РАЗРАБОТКА АГЕНТОВИИ-агенты
ИИ-агенты
для вашей работы.
Проектируем агентные сценарии под задачи компании: от работы с обращениями и документами до действий в разрешённых инструментах. Контекст, доступы и проверка результата задаются вместе с вами.
ПРИМЕРЫ / 01
Посмотрите на задачу как на процесс.
Выберите пример. Каждый сценарий начинается с ваших данных, правил и границ доступа.
ПРИМЕР РАБОЧЕГО ПОТОКА
Обращения клиентов
Агент помогает разбирать входящие вопросы, готовить ответ и передавать нестандартные случаи сотруднику.
01/ 04
НА ЧТО СМОТРЕТЬ
Совпадает ли определённая тема обращения с запросом клиента?
Что потребуется для внедрения
КОНТЕКСТБаза знаний и правила ответовИНСТРУМЕНТЫСистема обращений и доступные APIПРОВЕРКАСогласование ответа и эскалация
VION / СИСТЕМЫ АГЕНТОВ 02 / VION
АРХИТЕКТУРА / 02
Подключаем интеллект к реальной среде.
Агенту мало знать ответ. Ему нужны актуальные материалы, разрешённые действия и понятный момент передачи задачи человеку.
Контекст компании
База знаний, документы, инструкции и история задачи становятся источником ответа.
Доступ в рамках роли
Подключение к API и рабочим инструментам проектируется под допустимые действия.
Человек принимает решение
Согласование, журнал действий и передача сложного случая сотруднику закладываются в сценарий.
КОМПОНЕНТЫ / 03
Основа подбирается под сценарий.
Для задач на компьютере, через API и с языковыми моделями нужны разные точки входа. Выбираем только те компоненты, которые подходят процессу.
01 / VIONРАБОТА НА КОМПЬЮТЕРЕVION AgentДействия с файлами, браузером и доступными инструментами в рамках поручения.Изучить продукт
02 / VIONДОСТУП И APIVION HUBКлючи, модели, расширения и учёт использования в одном веб-кабинете.Изучить продукт
03 / VIONЯЗЫКОВОЙ ИНТЕЛЛЕКТNIKAМодели VION для работы с текстом и агентными задачами внутри экосистемы.Изучить продуктПРОЦЕСС / 04
От первой задачи до рабочего сценария.
Проектируем поведение
Описываем роли агента, инструменты, исключения и критерии проверки результата.
Собираем и проверяем
Соединяем нужные компоненты и прогоняем сценарий на согласованных примерах.
Передаём в работу
Готовим запуск, правила доступа и способ наблюдать за результатами.
ВАША ЗАДАЧА / VION
Опишите процесс, который хотите передать агенту.
Укажите, откуда поступает задача, с какими системами она связана и что обязательно должен проверить человек.
Начать разговор