Comprendiamo il processo
Individuiamo l’origine dell’attività, i dati disponibili e le decisioni che richiedono una persona.
VION / SVILUPPO DI AGENTIAgenti IA
Agenti IA
per il tuo lavoro.
Progettiamo processi con agenti per le attività aziendali: dalle richieste dei clienti e dai documenti alle azioni negli strumenti autorizzati. Definiamo insieme contesto, accessi e verifica.
ESEMPI / 01
Guarda l’attività come un processo.
Scegli un esempio. Ogni processo parte dai tuoi dati, dalle regole e dai limiti di accesso.
ESEMPIO DI PROCESSO
Richieste dei clienti
L’agente aiuta a classificare le domande, preparare risposte e passare i casi particolari a un collega.
01/ 04
COSA CONTROLLARE
Il tema corrisponde alla domanda del cliente?
Cosa serve per realizzarlo
CONTESTOConoscenze e regole di rispostaSTRUMENTISistema di assistenza e API consentiteVERIFICAApprovazione e inoltro
VION / SISTEMI DI AGENTI 02 / VION
ARCHITETTURA / 02
Colleghiamo l’intelligenza al lavoro reale.
All’agente non basta conoscere la risposta: servono materiali aggiornati, azioni consentite e un passaggio chiaro a una persona.
Contesto aziendale
Conoscenze, documenti, istruzioni e cronologia delle attività guidano la risposta.
Accesso secondo il ruolo
Collegamenti ad API e strumenti rispettano le azioni consentite.
Le persone decidono
Il processo comprende approvazioni, registri delle azioni e gestione dei casi complessi.
COMPONENTI / 03
Le basi dipendono dal processo.
Attività al computer, collegamenti API e lavoro linguistico richiedono punti di ingresso diversi. Scegliamo i componenti adatti.
01 / VIONLAVORO AL COMPUTERVION AgentAzioni con file, browser e strumenti disponibili nell’ambito dell’incarico.Scopri il prodotto
02 / VIONACCESSO E APIVION HUBChiavi, modelli, estensioni e utilizzo in un unico account web.Scopri il prodotto
03 / VIONINTELLIGENZA LINGUISTICANIKAModelli VION per testo e attività degli agenti nell’ecosistema.Scopri il prodottoPROCESSO / 04
Dalla prima attività a un processo operativo.
Progettiamo il comportamento
Definiamo ruoli, strumenti, eccezioni e criteri di verifica.
Costruiamo e verifichiamo
Colleghiamo i componenti e proviamo il processo su esempi concordati.
Prepariamo l’avvio
Definiamo gli accessi e il monitoraggio dei risultati.
LA TUA ATTIVITÀ / VION
Descrivi cosa vuoi affidare a un agente.
Indica da dove nasce l’attività, quali sistemi coinvolge e cosa deve approvare una persona.
Inizia una conversazione